• Bảo vệ toàn diện cho nhiều Tổn thương do Tai nạn
• Bảo vệ lên đến 300% Số tiền bảo hiểm trước tử vong do Tai nạn
• Nhân đôi quyền lợi tử vong trong trường hợp Người được bảo hiểm và vợ/chồng của Người được bảo hiểm tử vong do cùng 1 Tai nạn

Sản phẩm bảo hiểm FWD Bảo hiểm tai nạn trực tuyến ưu tiên mang đến cho bạn giải pháp bảo hiểm đơn giản và tiện lợi. Do đó FWD không yêu cầu khám sức khỏe.

Quý khách có thể chọn 1 trong 2 cách sau để yêu cầu chi trả quyền lợi bảo hiểm:

1. Gửi trực tuyến:
   • Đến cổng: E-Claim FWD
   • Thực hiện theo hướng dẫn, và chụp ảnh các chứng từ bằng điện thoại di động/hoặc tải hình, file PDF để hoàn tất yêu cầu.
2. Nộp trực tiếp

   Nộp hồ sơ bản chính tại các Trung tâm Dịch vụ Khách hàng FWD trên toàn quốc.

Hồ sơ yêu cầu chi trả quyền lợi bảo hiểm bao gồm:

1. Phiếu yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm được điền đầy đủ thông tin theo mẫu của FWD trong trường hợp Quý khách nộp yêu cầu chi trả quyền lợi bảo hiểm trực tiếp tại các Trung tâm Dịch vụ Khách hàng FWD trên toàn quốc;

Tải Phiếu yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm trên trang thông tin điện tử của FWD tại địa chỉ: https://www.fwd.com.vn/

Tùy thuộc vào từng trường hợp, FWD Việt Nam giữ quyền yêu cầu khách hàng bổ sung chứng từ cần thiết khác hoặc chứng từ gốc (bản chính) phục vụ cho mục đích thẩm định được chính xác và đúng pháp luật.

• Trong trường hợp nộp yêu cầu chi trả quyền lợi bảo hiểm bằng phương thức gửi trực tuyến, Quý khách vui lòng kiểm tra trạng thái yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm tại cổng E-Claim FWD
• Quý khách cũng có thể liên hệ FWD Chăm sóc Khách hàng số 1800 969690 (miễn cước), hoặc gửi email đến địa chỉ CustomerConnect.vn@fwd.com nếu Quý khách nộp yêu cầu chi trả quyền lợi bảo hiểm trực tiếp tại các Trung tâm Dịch vụ Khách hàng FWD trên toàn quốc.

Bạn có thể xem thêm thông tin về các sản phẩm trên trang thông tin điện tử FWD tại địa chỉ https://www.fwd.com.vn hoặc liên hệ với chúng tôi qua Tổng đài Dịch vụ Khách hàng 1800 96 96 90 (miễn phí cuộc gọi) để được tư vấn thêm.

Bạn có thể thực hiện các yêu cầu thay đổi qua:

1. FWD Dịch vụ trực tuyến tại địa chỉ https://e-services.fwd.com.vn; hoặc
2. Gửi thư điện tử đến hòm thư: CustomerConnect.vn@fwd.com, chúng tôi sẽ liên hệ để tư vấn cụ thể cho bạn; hoặc
3. Liên lạc với chúng tôi qua Tổng đài Dịch vụ Khách hàng 1800 96 96 90 (miễn phí cuộc gọi).